В условиях пандемии многие отрасли экономики и сферы услуг столкнулись с серьезными проблемами. В Москве введены меры по самоизоляции населения и цифровые пропуска на перемещение по городу. Привычная работа большинства коммерчески организаций оказалось невозможной. Ограничения коснулись и операций с недвижимостью.
В сложившихся условиях компании стремятся организовать свою деятельность таким образом, чтобы минимизировать число контактов и опасность заражения, - но при этом продолжить работу и оказание услуг. Также и Группа МЕТА, после введения цифровых пропусков, работает в удаленном режиме. Специалисты компании находятся в постоянном контакте с клиентами, принимают звонки и заявки, организуют просмотры, бронируют выбранные участки, информируют об всех новостях, связанных с развитием поселков, и готовят документы для регистрации.
Одним из решений, обеспечивающих куплю-продажу участков в период пандемии, является онлайн-регистрация сделок. Данная технология подразумевает использование электронной цифровой подписи (ЭЦП). В сделках с недвижимость используется усиленный (то есть более защищенный) вариант ЭЦП. Техническую поддержку данной технологии обеспечивает Минкомсвязи РФ. Для получения цифровой подписи в специальные центры необходимо предоставить паспортные данные (а также СНИЛС, ИНН). После их проверки выдается специальная карта или usb-носитель, с записанными сертификатом и уникальным цифровым ключом. Они действуют в течение года.
Подписанные с помощью ЭЦП документы загружаются на сайт Росреестра. При этом регистрация в удаленном режиме проходит быстрее в два раза: при подаче в МФЦ на оформление уходит около двух недель, а на электронную регистрацию требуется всего неделя. Уже на текущей неделе Группа МЕТА планирует провести первые онлайн-регистрации прав собственности на приобретенные клиентами участки.
«Мы провели подготовительную работу и готовимся подать документы в среду-четверг, - комментирует Станислав Леонов. - Данная технология позволит компании эффективно работать в условиях пандемии. Наши специалисты работают в привычном ритме: принимают звонки, организуют просмотры (если клиенты могут на них приехать, – их всегда встретят в поселках), бронируют участки. Теперь к этим действиям добавится их необходимый результат - оформление прав собственности на недвижимость. Люди смогут решать свои задачи и в условиях пандемии. Глобальный кризис стал стимулом по использованию онлайн-регистрации, но, когда он завершится, в распоряжении покупателей будет современная, надежная и удобная технология».